Obiekt ALMA CHILOTA usytuowany jest w miejscowości Castro i oferuje ogród oraz taras. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Kościół Nuestra Señora de los Dolores – 18 km, Kościół Nuestra Señora del Rosario de Chonchi – 23 km. W okolicy znajdują się ciekawe miejsca takie jak: Church of San Francisco ( 1,1 km), Church of Nercon ( 5,4 km), Church of Rilan ( 25 km). Dla Gości zapewniono takie udogodnienia, jak obsługa pokoju i całodobowa recepcja. Personel służy także pomocą w organizacji wycieczek.
Każdą opcję zakwaterowania w obiekcie wyposażono w szafę i telewizor z płaskim ekranem. We wszystkich pokojach w obiekcie zapewniono prywatną łazienkę z prysznicem i bezpłatnym zestawem kosmetyków, a także bezpłatne WiFi. Z niektórych pokoi roztacza się również widok na miasto. W każdej opcji zakwaterowania w obiekcie zapewniono pościel i ręczniki.
Najbliższe lotnisko, Lotnisko Mocopulli, znajduje się 18 km od obiektu ALMA CHILOTA.