Hotel NH Collection San Sebastián Aranzazu znajduje się zaledwie 300 metrów od plaży Ondarreta w Zatoce Biskajskiej, 10 minut spacerem od miasta San Sebastián. Oferuje on jasne i klimatyzowane pokoje charakteryzujące się eleganckim wystrojem w nowoczesnym stylu. Każdy pokój dysponuje telewizorem z dostępem do kanałów satelitarnych.
Restauracja Kukuarri w hotelu Aranzazu serwuje potrawy kuchni nowoczesnej. Od poniedziałku do piątku oferowane jest menu dnia w stałej cenie. W kawiarni z barem podawane są lekkie posiłki, przekąski i zdrowe śniadania. Goście mogą korzystać z bezpłatnego WiFi.
W okolicy działa mnóstwo barów i restauracji. Nieopodal obiektu znajduje się Baskijskie Centrum Kulinarne i kilka restauracji wyróżnionych gwiazdką przewodnika Michelin.
Goście mogą bezpłatnie korzystać z nowoczesnego sprzętu do ćwiczeń w hotelowym centrum fitness, które jest czynne codziennie w godzinach 06:00–22:00. Dla Gości przygotowano tam wodę i ręczniki. Usługi osobistego trenera i zabiegi kosmetyczne oferowane są za dodatkową opłatą.
Hotel NH Collection San Sebastián Aranzazu położony jest 2 km od dworca kolejowego San Sebastian i dworca autobusowego Amara oraz 20 minut jazdy samochodem od lotniska. Za dodatkową opłatą można korzystać z hotelowego prywatnego parkingu.