Hotel Mercure Wien Zentrum znajduje się w samym sercu zabytkowego centrum Wiednia, zaledwie 5 minut spacerem od katedry św. Szczepana. Na terenie całego obiektu zapewniono bezpłatne WiFi.
Każdy pokój w hotelu Mercure Wien Zentrum objęty jest zakazem palenia i oferuje telewizor z dostępem do kanałów kablowych, minibar oraz łazienkę z zestawem kosmetyków.
Hotelowa restauracja serwuje tradycyjne wiedeńskie specjały. Bar z tarasem od strony ulicy zaprasza na ciepłe i zimne dania.
Z obiektu można z łatwością dojść do gmachu Opery Narodowej, ponownie otwartej galerii Albertina, pałacu Hofburg, Dzielnicy Muzeów oraz ekskluzywnych ulic handlowych w centrum miasta.
Stacja metra Schwedenplatz (linia U1 i U4) oddalona jest od hotelu o 2 minuty spacerem.