Obiekt Eastern & Oriental Hotel, usytuowany w miejscowości George Town, oferuje odkryty basen, bezpłatny prywatny parking, centrum fitness oraz ogród. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Plaża Northam Beach – 1,4 km. Do dyspozycji Gości przygotowano takie udogodnienia, jak restauracja, obsługa pokoju, całodobowa recepcja oraz bezpłatne WiFi we wszystkich pomieszczeniach. Dla Gości zapewniono takie udogodnienia, jak usługa konsjerża i stanowisko informacji turystycznej. Personel służy także pomocą w wymianie walut.
Każdą opcję zakwaterowania w obiekcie wyposażono w klimatyzację, telewizor z płaskim ekranem z dostępem do kanałów satelitarnych oraz sejf. Do dyspozycji Gości jest też część wypoczynkowa oraz prywatna łazienka z bidetem, bezpłatnym zestawem kosmetyków i suszarką do włosów. W każdej opcji zakwaterowania zapewniono ekspres do kawy i prywatną łazienkę, a niektóre pokoje mają taras. Z niektórych roztacza się również widok na miasto. W każdym pokoju w obiekcie zapewniono pościel i ręczniki.
Na miejscu serwowane jest śniadanie w formie bufetu lub kontynentalne.
5-gwiazdkowy obiekt Eastern & Oriental Hotel oferuje kryty basen. Okolica jest popularna wśród miłośników trekkingu i jazdy na rowerze. W obiekcie działa wypożyczalnia samochodów.
W pobliżu obiektu Eastern & Oriental Hotel znajdują się liczne atrakcje, takie jak Muzeum Wonderfood, Most Komtar Skywalk i Centrum handlowe 1st Avenue. Najbliższe lotnisko, Lotnisko Penang, znajduje się 16 km od obiektu Eastern & Oriental Hotel.