Hotel Flachauerhof położony jest w centrum Flachau, zaledwie 250 metrów od stoku narciarskiego i stacji kolejki linowej. Oferuje on bezpłatne WiFi we wszystkich pokojach, przechowalnię sprzętu narciarskiego oraz spa z 2 saunami, łaźnią parową i lodowiskiem. Przed budynkiem zatrzymuje się autobus dla narciarzy.
Nowocześnie urządzone pokoje w hotelu Flachauerhof wyposażone są w telewizor z płaskim ekranem i sejf. W łazience znajduje się prysznic i suszarka do włosów.
Obok budynku znajduje się wypożyczalnia sprzętu narciarskiego i szkółka narciarska. W recepcji Goście mogą kupić karnety narciarskie. Przy wyciągach narciarskich dostępne są schowki na narty.